聯合航空(UAL)正將目標瞄準競爭對手的頂級常客，發起一項極具攻擊性的會籍匹配活動。該公司針對已經在達美航空(DAL)與美國航空(AAL)取得菁英會員資格的旅客，提供同等待遇的誘因，試圖吸引這些高消費力的客群跳槽。

90天會籍挑戰，最高需消費7000美元

根據活動規則，擁有達美航空或美國航空任何等級菁英會籍的旅客，將獲得聯合航空為期90天的同等會籍。若要將此資格延續至2028年1月31日，旅客必須在這90天內搭乘聯合航空航班，並達到特定的消費門檻。舉例來說，達美航空最低級別的銀卡或美國航空的金卡會員，需在約三個月內消費1500美元；若要匹配聯合航空僅次於邀請制「全球服務」的最高級別1K會籍，則需消費高達7000美元。

旅遊專家直言這是罕見的航空業明爭暗鬥

儘管達美航空與美國航空也曾針對其他航空公司推出會籍匹配，但旅遊顧問公司Atmosphere Research Group創辦人Henry Harteveldt表示，聯合航空在社群媒體上直接點名對手的做法非常罕見。他將此形容為「航空風格的戰爭」，並指出這顯示了爭奪高消費客群的競爭已變得多麼白熱化。為吸引這些旅客，各大航空公司正不斷增加全新貴賓室、擴增豪華座椅以及拓展國際航線。

導入星鏈網路成誘因，達美航空則結盟亞馬遜

在這波搶客行動中，聯合航空將SpaceX的新型星鏈(Starlink)衛星網路作為吸引旅客跳槽的一大亮點。該公司正陸續為旗下機隊安裝衛星Wi-Fi，並將免費提供給常客計畫會員使用，藉此取代目前每趟航班至少需付費8美元的現有網路服務。與此同時，美國航空也已簽約將星鏈網路引入數百架窄體客機；達美航空則計畫將其免費機上Wi-Fi的供應商轉換為亞馬遜(AMZN)的低軌衛星網路，期望藉此將亞馬遜廣大的數位娛樂生態系帶入高空。

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