隨著人工智慧技術的崛起，Salesforce和ServiceNow兩大企業軟體巨頭正全力競逐市場。分析指出，在成長速度與估值方面，Salesforce或許是目前較佳的投資選擇。

隨著人工智慧(AI)持續改變軟體產業，Salesforce（NYSE: CRM）與ServiceNow（NYSE: NOW）這兩家企業正在積極應用AI技術以增強其市場競爭力。Salesforce作為客戶關係管理(CRM)的領導者，而ServiceNow則專注於工作流程自動化，兩者都在尋求利用AI來提升服務效率並吸引更多客戶。

近年來，ServiceNow面臨挑戰，其核心業務受到AI代理人能力上升的威脅。然而，公司迅速調整策略，以支援客戶部署及管理AI代理人，預計2023年的訂閱收入將達到157億美元，並計劃到2030年增至300億美元。儘管展望樂觀，但該股仍然比高點下跌約60%。

相對而言，Salesforce也在快速推廣其AI工具，如Agentforce已經完成38億次任務，增長111%。但Salesforce的增長幅度不如ServiceNow，預測今年營收增長僅有10%到11%，且主要受惠於最近的併購案。這使得投資者對未來的AI發展保持謹慎，Salesforce的股價同樣距離高點57%。

雖然ServiceNow的收益增長率預期可達24.6%，但其市盈率超過56倍，使得風險增加。而Salesforce的收益增長預期為16.1%，但其估值僅18倍，顯示出更具吸引力的投資機會。因此，根據目前的情況，Salesforce可能是更值得考慮的股票選擇。

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