
好市多(COST)近期雖然維持強勁的銷售表現,但一項關鍵數據卻開始失去動能,引發市場高度關注。在即將公布的最新財季報告中,投資人最在意的是新會員增加速度與續約率是否出現改善跡象。會員費收入向來是好市多高毛利的獲利基石,過去總付費會員多維持 6% 至 7% 的穩定成長,但在過去一年內卻首度跌破 5%。截至 2026 財年第二季,整體付費會員成長率已放放緩至 4.8%,美國核心續約率為 92%,全球續約率則略低於 90%。這項微小的下滑不僅威脅到經常性收入,更是好市多目前享有約 50 倍高本益比估值的關鍵,相較之下,競爭對手沃爾瑪(WMT)僅有 40 倍。
線上年輕客群激增成雙面刃拉低整體續約率
管理層將會員成長放緩的部分原因,歸咎於去年同期基期較高,但更深層的因素在於消費者結構的改變。美國銀行分析師指出,透過數位管道加入的年輕會員比例大幅攀升,2019 年時 40 歲以下線上註冊會員僅佔 5%,如今已逼近五成。儘管線上註冊有助於擴大整體會員基礎並增加會員費收入,但這群年輕消費者的品牌忠誠度相對較低,往往不會按時續約,進而拉低了整體的平均續約率。此外,部分數位消費者可能僅為了單次高單價商品或送貨便利而加入,導致流失率隨之攀升。
黑鑽卡會員逆勢爆發增長成獲利最穩固防線
在總體會員增速放緩的背景下,高階的黑鑽卡會員卻展現出驚人的成長爆發力。過去兩個季度,黑鑽卡會員的成長率加速至 9%,遠高於整體會員約 5% 的增幅。這項數據為市場注入了一劑強心針,因為黑鑽卡會員不僅代表著更高的客戶忠誠度與消費參與度,其貢獻的會員費收入更佔了好市多(COST)整體會員費營收的近四分之三。分析師認為,只要這群核心高價值會員持續穩固,好市多的獲利引擎就依然能維持強勁運轉。
高通膨推升油價帶動加油站成續約強力誘因
面對高通膨與經濟壓力,低收入消費者在支出上變得更加謹慎,這點從沃爾瑪(WMT)近期的財報會議中也獲得證實。然而,高油價環境反而凸顯了好市多(COST)會員資格的價值。瑞穗證券分析師指出,消費者為了尋求抵銷日常開銷上漲的方法,往往會透過好市多折扣加油站省下的油錢來回本,這筆節省下來的費用甚至能超過會員費的成本。此外,加油站也扮演著強力的集客角色,前來加油的民眾通常會順道進入賣場消費,進一步帶動整體業績成長。
積極優化數位體驗與海外展店卡位未來成長
為了解決數位會員流失的問題,好市多(COST)管理層已採取多項積極措施,包含推動自動續約、發送到期提醒電子郵件,以及提供線上購物折扣與贈品等實用誘因,成功讓相關數據趨於穩定。展望未來,分析師認為提升「配送速度」將是好市多進一步強化數位競爭力的關鍵,若能縮短商品送達時間,將有助於在與亞馬遜(AMZN)和沃爾瑪(WMT)的競爭中脫穎而出。同時,海外市場也是另一大成長引擎,每當好市多在亞洲國家開設新據點時,往往能在開幕初期吸引 10 萬至 20 萬名新會員,展現出驚人的吸客潛力。瑞穗證券對此給予 1,100 美元的目標價,美國銀行則上看 1,185 美元。
穩居全球零售巨頭好市多營運概況與最新股價
好市多(COST)成立於 1983 年,目前已發展為全球領先的會員制倉儲俱樂部,致力於以持續的低價提供高品質的商品與服務。截至目前,好市多在全球營運超過 910 家賣場,服務超過 8,000 萬名會員,大部分營收來自美國與加拿大市場。食品和雜貨佔其總營收的一半以上,憑藉著優質低價的核心競爭力,好市多在北美市場維持著高達 93% 的驚人會員續約率。根據最新市場交易數據,好市多(COST)收盤價為 1,003.69 美元,上漲 0.76 美元,漲幅達 0.08%,單日成交量為 2,392,069 股,較前一交易日減少 11.65%。
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