德銀重申買進評等並預期營運季節性穩定

5月19日，德意志銀行發布最新報告，重申對Salesforce(CRM)的買進評等，並維持目標價在255美元。德意志銀行指出，儘管軟體即服務(SaaS)產業整體環境依然面臨疲軟挑戰，但預期Salesforce(CRM)在2027財年的開局將呈現「季節性緩慢但穩定」的態勢。法人認為，該公司第一財季的表現可能相對平淡，但整體營運基本面仍具備一定支撐力。

關鍵指標上升空間受限且財測上修難度高

根據德意志銀行近期的實地調查顯示，Salesforce(CRM)在關鍵營運指標上的上升空間可能不如過去幾個季度強勁。分析師強調，即將發布的財報不太可能出現具備實質意義的預估上修。這意味著短期內缺乏能顯著改善投資人情緒並催化股價上揚的強勁動能，市場預期將轉趨保守看待後續表現。

交易週期拉長促使花旗調降目標價至188美元

另一方面，花旗在5月12日的報告中對Salesforce(CRM)採取較為保守的態度，將目標價從200美元調降至188美元，並在2026年5月27日發布第一季財報前維持中立評等。花旗表示，經過實地調查發現，客戶端的交易週期有明顯拉長的跡象，且企業在合約續約時更傾向進行投資組合優化，這使得花旗決定下修對該公司2027財年的營運預估。

提供企業雲端運算與全方位客戶關係管理

Salesforce(CRM)是一家領先的美國AI雲端軟體公司，提供企業雲端運算解決方案，專注於整合公司和客戶的客戶關係管理技術。其核心的Customer 360平台串聯跨系統、應用程式與裝置的客戶數據，協助企業進行銷售、客戶服務、數位行銷與電子商務。根據前一交易日市場數據，Salesforce(CRM)收盤價為180.10美元，上漲0.68美元，漲幅0.38%，成交量為13,025,257股，較前一交易日變動-25.62%。

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