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10月 2025年23

購買實體講座的影音,為什麼課程當天無法觀看?

若您購買的課程為「實體講座」的影音,該內容屬於「課後影音」,會在講座結束後約 3 個工作日內 上架,讓您可觀看當天的課程紀錄。
需特別留意,實體講座當天不提供線上同步觀看,因此無法即時收看課程內容。
若您希望能在課程當天即時參與,建議選擇課程名稱標示為「【付費直播】」的場次,例如:【付費

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10月 2025年23

影音課程的觀看權限如何計算?

影音課程的觀看權限會從您「首次點選課程名稱進入播放畫面」的時間開始計算。
舉例說明:若您於 10/1 購買課程,但直到 10/10 才第一次進入播放畫面,系統將從 10/10 起開始計算您的觀看天數。觀看期限則會依各課程方案而有所不同。

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10月 2025年23

影音課程上架後會通知我嗎?

課程上架後會寄送通知信至您的電子信箱,請您留意收信。
觀看權限將從您「首次點選播放」開始計算,天數會依各課程規劃而有所不同。
為了保障您的觀看權益與學習成效,建議您於收到通知後儘早點擊影片開始觀看唷!

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10月 2025年23

課程結束後無法再次播放,顯示『直播已結束』,該怎麼辦?

影音課程會在講座(直播)結束後的 1~3 個工作日內上架。
若您在尚未上架前點選觀看,系統會顯示「直播結束」的提示訊息,這是正常的喔!
還請您稍候,待課程重新整理完成就能正常觀看了,謝謝您的耐心等候。

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10月 2025年23

為什麼講座類型的課程沒有永久觀看權限?

講座類型的課程屬於時效性較高的內容,設計初衷是為了幫助學員在有限的時間內集中學習、提升吸收效率,避免因無限期延後而影響整體學習效果。
各講座課程的觀看期限會依實際課程內容及活動規劃而不同,並非固定天數。
在觀看期限內,您可不限次數重複觀看,也可下載講義進行複習,方便您靈活安排學習時間。

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10月 2025年23

已申請課程社團/LINE群組,為何尚未加入?

為了維護所有學員的權益,並防止未付費用戶或可疑帳號進入,我們的群組採人工審核制,由老師或小編逐一比對資訊後才會通過加入申請,因此審核時間可能稍久一些,還請您耐心等候,造成不便敬請見諒,感謝您的理解與配合!

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10月 2025年23

手機號碼與 LINE ID 相同,無法順利加入課後社群

LINE社群為保護您的帳號安全,若您填寫的內容與您的 LINE ID 有部分重複,系統可能會限制送出該則回覆。
您可以在有重複的部分加上空格或其他符號,就能順利提交,我們仍能正常辨識與審核。
或者,您也可以改用報名講座時所填寫的信箱或手機號碼(擇一)來回覆,這樣也可以順利完成驗證唷!

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10月 2025年23

付費直播與實體講座的差別?

【實體講座】:
需親自前往現場參與,能與老師及其他學員面對面互動,適合喜歡現場交流氛圍的學員。
【付費直播】:
可在自己方便的地點收看,免除通勤時間,彈性較高,適合希望自在學習的您。
兩種形式的課程內容皆相同,您可以依照個人需求與偏好,選擇最適合的參與方式唷!

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